NUEVOS ENFOQUES EN LA GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES
Módulo 1: Cómo Competir con Éxito en el Sector: Un Enfoque Directivo de la Gestión de Clínicas
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Aspectos clave para dirigir con éxito hoy
- Visión estratégica, liderazgo y habilidades directivas
Módulo 2: Pon en Marcha un Plan de Gestión Profesional en la Clínica
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Planificación y gestión presupuestaria
- Organización de actividades y tareas en la gestión diaria
Módulo 3: Nuevas Estrategias de Marketing
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Marketing digital orientado a resultados
- El mapa emocional del paciente: un nuevo modelo de entender al paciente
Módulo 4: Construye un Equipo de Alto Rendimiento
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Sacando lo mejor de la gente: Las 4 puntos clave en la gestión de personas
- Cómo seleccionar a nuestro personal
Módulo 5: Gestiona la Clínica a través de un Cuadro de Mando Integral y Mejora de la Productividad
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Diseña tu Cuadro de Indicadores clave para la clínica y ponlo en marcha
- Calcular el coste completo de cada tratamiento es fácil, entonces ¿por qué nadie lo en el sector lo hace?
Módulo 6: El Mapa de Procesos de la Clínica
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Construyendo nuevas experiencias de paciente
- Organiza los procesos clave: la Primera Visita, la gestión de la agenda, la gestión de esperas
Módulo 7: Crece de Forma Sostenida
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Cómo hacer crecer los ingresos de la clínica
- Cómo mejorar la tasa de aceptación de tratamientos
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
- Gestionando a través de los números: gestión económica, flujos de caja y análisis de cuenta de resultados
- Estructura de gastos de la clínica