CURSO ONLINE: NUEVOS ENFOQUES DE MARKETING DENTAL
Módulo 1: Branding y Gestión de la Experiencia del Paciente
Unidad 1: Creación, diseño y experiencia de marca
Prof. D. Luis Mallo
- La estrategia de marca en la clínica.
- Creación y actualización de la marca.
- Componentes de la marca.
- Valoración de la marca.
- Aplicación de la marca a los diferentes soportes.
- Marca y valor de la clínica: la creación de vínculos y nuevas experiencias.
Unidad 2: Experiencias motivadoras para el paciente
Prof. D. Luis Mallo
- Marketing Experiencial: experiencia vivida por los pacientes en la clínica.
- Marketing Sensorial.
- Patient Journey Map: construcción, análisis y monitorización.
- La curva emocional del paciente en la clínica.
- Vinculación del paciente a través de experiencias.
- Neuromarketing en la clínica.
Módulo 2: Marketing Operativo Orientado a Resultados
Unidad 1: Plan de marketing y público objetivo
Prof. D. Luis Mallo
- La estrategia de marketing.
- Marketing y posicionamiento.
- Perfil de pacientes.
- Objetivos de público y de mercado.
- Análisis del comportamiento de los pacientes.
Unidad 2: Estrategias de comunicación y servicios en la clínica
Prof. D. Luis Mallo
- Estrategia de servicios en la clínica.
- Gestión de la cartera de tratamientos.
- Política de precios de la clínica.
- Cómo fijar los precios por tipo de tratamiento.
- La clínica conectada: nuevas estrategias de comunicación.
- Comunicación interna y fidelización.
- Comunicación y captación de primeras visitas.
Módulo 3: Marketing Online en la Clínica Dental
Unidad 1: Cómo diseñar una estrategia de marketing online
Prof. D. Luis Mallo
- Marcando objetivos.
- Audiencia, Insight y posicionamiento.
- Plan de Marketing Online.
- El ecosistema digital.
- Definición táctica por medio/canal.
- Medición de Indicadores de Conversión.
Unidad 2: La experiencia online: Inbound marketing
Prof. D. Luis Mallo
- Estrategias SEO Y SEM.
- Estrategia web.
- Gestión de blogs y apps.
- Marketing de afiliación.
- Informes de seguimiento y análisis de perfiles.
- Posicionamiento de la clínica en Internet.
Módulo 4: Marketing Online en la Clínica Dental: Estrategia Digital y Redes Sociales
Unidad 1: Outbound Marketing
Prof. D. Luis Mallo
- Campañas y Publicidad online.
- Estrategia Display.
- Emailing marketing.
- Gestión de Newsletters.
- Estrategia de Banners.
- Esponsorización.
Unidad 2: Redes sociales en la clínica
Prof. D. Luis Mallo
- Tipos de redes recomendadas.
- Los beneficios de estar en las Redes Sociales.
- Cómo ganarse la reputación online.
- Gestión de comunidades.
- Estrategia en redes: contenido.
