PROGRAMA INTERNACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES
Prof. D. Luis Mallo / Prof. D. Luis Tejerina
Módulo 1: Cómo competir con éxito en el sector: un enfoque directivo de la Gestión de Clínicas
- Aspectos clave para dirigir con éxito hoy
- Visión estratégica, liderazgo y habilidades directivas
Módulo 2: Pon en marcha un plan de Gestión Profesional en la Clínica
- Planificación y gestión presupuestaria
- Organización de actividades y tareas en la gestión diaria
Módulo 3: nuevas estrategias de Marketing
- Marketing digital orientado a resultados
- El mapa emocional del paciente: un nuevo modelo de entender al paciente
Módulo 4: Construye un equipo de Alto Rendimiento
- Sacando lo mejor de la gente: Las 4 puntos clave en la gestión de personas
- Cómo seleccionar a nuestro personal
Módulo 5: Gestiona la clínica a través de un Cuadro de Mando Integral y mejora de la Productividad
- Diseña tu Cuadro de Indicadores clave para la clínica y ponlo en marcha
- Calcular el coste completo de cada tratamiento es fácil, entonces ¿por qué nadie lo en el sector lo hace?
Módulo 6: El Mapa de Procesos de la Clínica
- Construyendo nuevas experiencias de paciente
- Organiza los procesos clave: la Primera Visita, la gestión de la agenda, la gestión de esperas
Módulo 7: Crece de forma sostenida
- Cómo hacer crecer los ingresos de la clínica
- Cómo mejorar la tasa de aceptación de tratamientos
Módulo 8: Análisis de Costes
- Gestionando a través de los números: gestión económica, flujos de caja y análisis de cuenta de resultados.
- Estructura de gastos de la clínica
